Çerezler ve SMS Pazarlaması

Son birkaç aydır e-ticaret ile alakalı gelişmeleri takip ettiyseniz, gizlilik politikaları ile alakalı haberleri duymuş olabilirsiniz.

Google'ın çerezleri kullanımdan kaldırmayı planlaması, dünyanın her yerindeki pazarlamacılar adına bir endişeye neden oldu. Apple'ın yaklaşan iOS 15 güncellemesi ise kullanıcı bilgilerinin korunmasına yardımcı olmak için daha da fazla gizlilik kontrolü getiriyor. Net olan bir şey var: 2021, kullanıcılara ait bu verilerinin dijital pazarlama adına en kıymetli hale geldiği yıl olacak.

Sektördeki birçok uzman bunun yaşanmasını bekliyordu zaten, fakat güncellemelere alışmak kesinlikle biraz zaman alacak. Markalar yeni gerçekliğe uyum sağlamak için en iyi yolları bulmak zorunda; hedef kitlelerine ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için yeni yollar (ve yeni kanallar) bulmaları gerek ve verileri karşılığında kullanıcılara daha değerleri teklifler sunmalılar.

Bu yeni gizlilik değişiklikleri mevcut dijital evreni yeniden şekillendirecek.

Bu, çevrimiçi mağazamı ve pazarlama stratejimi nasıl etkiler?

Çerezlerin olmadığı bu dünyada, markanızın müşterilerinizle ilgili içerikle etkin bir şekilde etkileşime geçmesi ve gelir elde etmesi için onlarla doğrudan ve kişiselleştirilmiş bir iletişim hattına sahip olması gerekir. Facebook ve Instagram'daki reklamların darbe almasıyla SMS pazarlaması tüm bu sorunlara mükemmel bir çözüm olarak gözüküyor.

SMS'in çerezler sonrası markalar için olmazsa olmaz bir yeniden hedefleme kanalı olmasının birçok nedeni var.

Öncelikle SMS, sahibi olabileceğiniz bir medya kanalıdır. Kendi metin pazarlama abone listelerini oluşturmak için zaman ve emek harcayan markalar, yeniden pazarlama ve satış kampanyaları için asla üçüncü taraflara bağımlı olmayacak.

Google ve Apple'ın gizlilikle ilgili en son değişiklikleriyle pazarlamacılar, uyum sağlamak ve ilerlemek için birinci taraf verilerine yatırım yapmaları gerektiğini fark ettiler. Birçok farklı şirket ve platform arasında paylaşılan üçüncü taraf verilerinin aksine, birinci taraf verileri, sahip olduğunuz ve hedef kitlenizin açık rızasıyla topladığınız bir veri türüdür.

Yeni değişikliklerle birlikte, ücretli yeniden hedefleme kanalları, kişiselleştirme ve belirli bireysel özelliklere göre potansiyel müşterilere ulaşma açısından çok daha az etkili hale gelecek.

Müşterilerinizle kendi iletişim kanalınıza sahip olarak, işletmenizin ve pazarlama stratejilerinizin, markanızdan başka kimseye bağlı olmayacağından emin olabilirsiniz. Diğer platformlardan ve belirsiz gelecek planlarından etkilenmeyeceksiniz.

Sonuç olarak, Google ve Apple tarafından duyurulan en son büyük değişiklikler, yalnızca tercihli bir dünyaya geçtiğimizi ve tüketici güveni ve gizliliğinin her pazarlama stratejisinde ön saflara taşınması gerektiğini bir kez daha vurguluyor.