Shopify ajansı nasıl seçilir? Dikkat edilmesi gereken 5 kriter

Doğru Shopify ajansını seçmek için beş şeye bakın: resmi Shopify onayı, doğrulanabilir referanslar, teknik uzmanlık, proje sonrası destek modeli ve şeffaf fiyatlandırma. Bu rehber, her kriteri nasıl kontrol edeceğinizi adım adım anlatır — hangi ajansla çalışırsanız çalışın geçerlidir.

1. Ajansın resmi Shopify onayı var mı?

Shopify, birlikte çalıştığı ajansları Shopify Partner Directory üzerinde listeler. Bu dizin, ajansın Shopify ile resmi bir ilişki içinde olduğunun en doğrudan kanıtıdır. Kontrol basittir: ajansın adını dizinde aratın; profil çıkıyorsa onay gerçektir, çıkmıyorsa "partneriz" ifadesini sorgulayın.

Dikkat edilecek nokta: "Türkiye'nin tek yetkili ajansı" gibi ifadeler teknik olarak doğru olamaz — Shopify tekelci yetki vermez, dizinde birden fazla ülkeden ve şehirden ajans listelenir. Bu tür bir iddia duyarsanız, dizin üzerinden kendiniz doğrulayın.

2. Referansları ve sonuçları güçlü mü?

İyi bir ajans geçmiş projelerini sonuçlarıyla anlatır: hangi marka, hangi sorun, hangi ölçülebilir sonuç. "Birçok markayla çalıştık" cümlesi bir referans değildir; "şu markanın sitesini taşıdık, yükleme süresi şu kadar düştü" cümlesi referanstır. Görüşmede somut örnek isteyin ve mümkünse referans verilen markayla kısa bir teyit görüşmesi yapın.

3. Teknik uzmanlığı yeterli mi?

Shopify'da kurulum işin görünen yüzüdür; ajansın asıl sınavı özelleştirme ihtiyacı doğduğunda başlar. Şunları sorun:

• Tema geliştirme: Liquid ile özel tema veya bölüm (section) geliştirebiliyor mu?
• Entegrasyon: ödeme, kargo, ERP ve pazaryeri entegrasyonlarında deneyimi var mı?
• Migration: başka platformdan veri kaybı olmadan geçiş yapabiliyor mu?
• Performans: site hızı ölçüp iyileştirebiliyor mu?

Bu dört alandan herhangi birinde "onu dışarıdan alıyoruz" cevabı tek başına olumsuz değildir — ama sürecin kimin elinde yürüyeceğini baştan bilmeniz gerekir.

4. Destek ve bakım modeli nasıl?

E-ticaret sitesi teslimle biten bir proje değil, yaşayan bir operasyondur. Sözleşmeden önce netleştirin: yayına alındıktan sonra bir sorun çıkarsa kim, hangi sürede müdahale eder? Aylık bakım hizmeti var mı, kapsamı ne? Tema ve uygulama güncellemelerini kim takip eder? Bu soruların cevabı yazılı olmalıdır.

5. Fiyatlandırması şeffaf mı?

Shopify ajans fiyatları kapsama göre ciddi biçimde değişir; tek başına "ucuz" veya "pahalı" bir şey söylemez. Asıl bakılacak şey teklifin netliğidir: neyin dahil olduğu, neyin ek ücrete tabi olduğu, revizyon hakkının sınırı ve ödeme planı açıkça yazılmış mı? Belirsiz kalemler, proje ortasında sürpriz maliyete dönüşür.

Ajans ile freelancer arasındaki fark nedir?

Freelancer genellikle tek kişidir: maliyeti daha düşüktür, küçük ve net kapsamlı işlerde hızlı sonuç verir. Ajans ise ekip ve süreklilik sunar: tasarım, geliştirme ve destek farklı kişilerde olsa da tek çatı altında yürür, kişiye bağımlılık riski düşüktür. Küçük bir düzenleme için freelancer yeterli olabilir; kurulum, migration veya uzun vadeli büyüme hedefi olan projelerde ekip yapısı güvenlidir.

Küçük bir not: Bu rehberi hazırlayan Piernet, Shopify tarafından onaylanmış, 2016'dan beri 550'den fazla e-ticaret projesi tamamlamış bir ajanstır ve yukarıdaki beş kriteri karşılar. Ancak hangi ajansı seçerseniz seçin, bu liste doğru kararı vermenize yardımcı olur.

Sıkça Sorulan Sorular

Shopify Partner onayı nasıl doğrulanır?

Shopify Partner Directory'de ajansın adını aratın. Profili listeleniyorsa onay gerçektir; dizinde görünmeyen bir ajansın "resmi partner" iddiasını yazılı kanıtla teyit etmesini isteyin.

Shopify ajans fiyatları neden bu kadar farklı?

Çünkü kapsam farklı: hazır temayla temel kurulum ile özel tasarım, migration ve entegrasyon içeren bir proje aynı iş değildir. Teklifleri karşılaştırırken fiyatı değil, aynı kapsama karşılık gelen fiyatı karşılaştırın.

Küçük bir mağaza için ajans şart mı?

Hayır, her zaman değil. Shopify, teknik bilgisi sınırlı kullanıcıların da mağaza açabilmesi için tasarlanmıştır. Ajans; zamandan tasarruf, özel tasarım, migration veya büyüme hedefi olduğunda anlamlıdır. Dürüst bir ajans, ihtiyacınız yoksa bunu size söyler.

Anlaşmadan önce ajansa hangi soruları sormalıyım?

Dört soru çoğu şeyi ortaya çıkarır: Benzer bir projeyi sonucuyla gösterebilir misiniz? Proje sonrası destek modeli nedir? Teklife neler dahil değil? İşi kim yapacak; görüştüğüm kişi mi, başka bir ekip mi?

Son güncelleme: Eylül 2026