İş Geliştirme RSS

  Site hızı, e-ticaret başarısının anahtarıdır. Arama motorlarındaki sıralamalarınızı ve dolayısıyla satışlarınızı doğrudan etkiler. Mayıs 2021'de Google Arama sıralamasında yapılacak değişikliklerle birlikte, site hızı rekabet açısından daha da önem kazanmıştır. Hızlı web siteleri, daha düşük siteden çıkma oranları ve daha yüksek satış oranları ile ilişkilendirilmiştir. Google'a göre, bir saniyelik bir site hızı iyileştirmesi, mobil kullanıcılardan alacağınız geri dönüş oranlarını %27'ye kadar artırabilir. Alışveriş yapanların %70'inin mobil cihazlar kullandığı göz önünde bulundurulduğunda, site hızının gelir potansiyeliniz üzerinde oldukça büyük bir etkisi var.   "Mevcut müşterileri tekrar satın almaya ikna etmek, yeni müşteriler bulmaktan daha ucuzdur."   Site hızı tam olarak bu konuda büyük rol oynar. Yapılan bir araştırmada, müşterilerin %79'unun sitenin hızından "memnun olmadıklarında" bir çevrimiçi mağazadan yeniden alışveriş yapmayı tercih...

  İyi bir müşteri desteğinin arkasında gösterişli ekranlar, ücretsiz hediyeler, açık uçlu iade politikaları veya uzun soluklu telefon konuşmaları bulunmamaktadır. İyi bir müşteri hizmetlerinin arkasındaki destek, bir dizi temel ilkeye bağlıdır. Deneyimli ya da deneyimsiz bir girişimci olmanız fark etmez, bu temel ilkeler sizinle müşterileriniz arasındaki boşluğu dolduran, düşünceli ve güvenilir desteğin temelini güçlendiren özelliklerdir.   İyi bir müşteri hizmetleri anlamına gelen ve de zaman içinde test edilmiş 8 ilke Başarılı bir müşteri hizmetleri stratejisinin her bir bileşeni empati, saygı, nezaket ve kendini iyileştirmek için geri bildirimi kullanmaya olan bağlılığınız etrafında odaklanır. Başarılı bir müşteri hizmetlerinin ayırt edici özellikleri şunlardır: En başarılı müşteri hizmetleri, en az ihtiyaç duyulandır Kanallarınızı akıllıca seçin Müşterilerinizin algısı gerçeklik anlamına gelir Hız, rekabette size avantaj...

  Logonuz bir grup sembol, harf ve renkten daha fazlasıdır. İşletmenizin en tanınmış marka tanımlayıcısıdır. Görsel ve marka renklerinden oluşan logonuz, işletmenizin başarısının arkasındaki itici güç olabilir. Hatta, tüketicilerin %60'ı çekici olmayan bir logoya sahip markalardan kaçınıyor. Dolayısıyla, harika bir ürün veya hizmetiniz olsa bile, iyi bir logonuz olmaz ise pazarlama ve satış çabalarınızı sekteye uğratabilirsiniz. Logonuz, işletmeniz hakkında her şeyi anlatır. İyi görünüyorsa, potansiyel müşteriler üzerinde kalıcı bir etki bırakır. Kötü bir logo ise müşterilerin ağızlarında kötü bir tat bırakabilir. Logonuzdaki renkler veya düzen yeterince iyi tasarlanmadıysa, markanız sosyal medya, web ve baskı gibi farklı kanallarda da zorluklarla karşılaşacaktır. İyi tasarlanmış bir işletme logosu şunları yapabilir: Potansiyel müşterilerin dikkatini çeker. İnsanların dikkat süreleri kısadır. Harika bir logo göze çarpabilir...

  Arama motoru optimizasyonu (SEO), sitelerin anahtar kelimelerle ve tıklama tuzaklarıyla dolduruldukları günlerden bu yana uzun bir yol kat etti. Bir Google arama sonucunda ilk sırada yer almak için mağazanızın içeriğinin potansiyel bir ziyaretçinin amacına uygun olması gerekir. Sitenizi SEO için optimize etmek göz korkutucu ve can sıkıcı olabilir, ancak asıl mesele arama motorlarının nasıl çalıştığını ve arama yapanların bunları nasıl kullandığını anlamak ve bu anlayışı web sitenize uygulamaktır. SEO neden bu kadar önemli? Mağazanız için bir SEO stratejiniz yoksa, potansiyel bir trafiği ve geliri kaçırıyor olabilirsiniz. Yapılan bir araştırmaya göre, çevrimiçi mağazaların elde ettiği toplam trafiğin %35'i arama motoru sonuç sayfalarından gelmektedir. Hatta, bu organik trafikten elde edebileceğiniz gelir %33 civarındaki yüzdeleri görerek SEO’yu işletmenize en yüksek trafik ve...

  Çoğumuz için, kendi işimizin patronu olmak en büyük hayallerden birisidir. Girişimci olmanın getirdiği yaratıcılık, esnek saatleri ve özgürlüğü arzuluyoruz. Ancak perde arkasında tahmin edilenden çok daha fazla iş var ve girişimci olmanın çoğu planlama, strateji ve bunları uygulama ile ilgilidir. Başarılı bir girişimci olmanın ilk şartı sürekli kendinizle yarışmak ve her gün kendinizi bir önceki güne nazaran geliştirmektir. Her zaman bu oyuna dahil olmak istediyseniz ancak nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, bu yazıyı bir başlangıç noktası olarak kullanabilirsiniz. Girişimci olmalı mısın? Kendi işinize başlamak eğlenceli ve heyecan verici olabilir. Aynı zamanda göz korkutucu ve zor da olabilir. Öncelikle kendinize uzun vadeli bir iş kurmaya istekli olup olmadığınızı sorun. Girişimci olma ihtimali ilk başta heyecan verici gelse de bir işi büyütmek...